Дискуссия о важности социальных медиа в fashion-индустрии

Чтобы подписаться на эту группу, вы должны войти в систему или зарегистрироваться. После этого вы должны будете повторно попробовать присоединиться к группе.
Parsons-The-New-School-For-Design-picture.jpg

 

Реклама спонсора: Узнайте с чем носить ботильоны. Как выбрать ботильоны в 2013 году.

Конференцию открыл Simon Collins. Он рассказал о значимости социальных медиа для студентов. Школа дизайна, например, имеет собственный онлайн-журнал, где можно посмотреть видеоролики,  прочитать доклады студентов разных факультетов. 

Также планируется развивать раздел журнала, касающегося работы. Также мы стараемся развивать социальные сети для дизайнеров. Сегодня очень популярен Twitter, и мы также находимся в этой социальной сети, потому что это довольно информативный ресурс, и многие студенты могут здесь общаться, найти работу и заработать деньги. Мы гордимся нашими успехами и не стесняемся о них говорить. Всем известная леди Гага носит     одежду одного из студентов школы, которого ее стилисты нашли именно через Look Book. Надо отметить, что наш журнал существует уже два года.

Gretchen Harnick, которая активно использует социальные медиа, в частности, Twitter, в своей профессиональной деятельности и для общения) дополнила выступление Simona Collins, уточнив, что на этой конференции каждый из участников расскажет немного о себе, о том как на его карьеру повлияли социальные медиа, а после обсуждения участники ответят на вопросы.

David Ferron в своем выступлении вкратце рассказал свою историю. Он родился в небольшом городке штата Пенсильвания. В юности он также активно пользовался Facebook и даже не помышлял когда-то стать дизайнером, пока не поступил в The New School for Design. Сегодня он является дипломированным специалистом в области дизайна.  

Он обратил внимание, что он живет как-то обособленно от других дизайнеров.  Поэтому общение с другими дизайнерами с помощью социальных медиа стало важным аспектом презентации его работ и создания его собственного бренда. Недавно он принял участие в показе мод в Китае, где была представлена его коллекция одежды. Постепенно люди стали интересоваться тем, что он делает и его бизнес стал развиваться. Сегодня он сотрудничает со студентами в Бруклине. Он активно использует чат для общения   и Twitter для развития своего бренда.

Aliza Licht в свою очередь рассказала, что когда-то она получила медицинское образование и даже работала в госпитале, хотя это ей ужасно не нравилось, ведь она всю свою жизнь очень любила моду и все, что с ней связано. Даже стены в собственной комнате она оформила по своему вкусу, подчеркнув свои интересы и предпочтения. Вскоре  она решила ослушаться родителей и никогда больше не быть доктором, хотя эта профессия очень важная и нужная.  

Она прошла стажировку, работая в одном из журналов. Но в результате, она сменила место работы. Сегодня Aliza Licht является вице-президентом отдела по связям с общественностью (Global Community) в компании Donna Karan которая специализируется на женской моде, стиле и представляет продукцию дизайнера Donna Karan.   Aliza Licht руководит различными PR-кампаниями и занимается привлечением клиентов. По ее словам, классический PR слабо привлекает внимание людей к показам мод, поэтому   они начали сотрудничать с Twitter, так как такое взаимодействие с обществом весьма перспективно.  В то время мы были чуть ли не одним из первых брендов, который появился в Twitter. Мы хотели не то чтобы разрекламировать Donna Karan, мы просто хотели показать всему миру, что  вообще представляет из себя бренд.  Это оказалось отличной идеей. К тому же, мы все прекрасно знаем, что  с помощью социальных медиа можно налаживать различные контакты, весьма полезные для бизнеса.

Susan Tabak также рассказала участникам, как она пришла в бизнес и как создала свою компанию. По ее словам,  сегодня она владелец крупной  luxury-компании, но начинала она свою деятельность совсем в другой области. До того как она вышла замуж и родила троих детей, она работала в рекламном бизнесе. После того как ее дети подросли, и ее сыну исполнилось 9, она решила, что нужно теперь ей поработать на себя. Тогда Susan Tabak задумалась, а что же она может делать, что любит? После непродолжительного самоанализа, она пришла к мысли, что она любит Париж, обожает моду, знает практически все бутики, говорит по-французски. Почему бы ей не стать парижским персональным    шоппером?  Но вскоре она поняла, что ей нужно написать книгу, которая бы стала ее профилем.  Так Susan Tabak написала книгу Chic in   Paris, которая была опубликована в 2007 году.

Она заручилась   поддержкой многих женщин, которые работали в Париже и  смогли поделиться своим видением стиля, оставить ей свои адреса. К большому удивлению Susan Tabak ее книга имела огромный успех и издавалась во многих странах, причем, без PR.

Она считала, что   многие читатели ее книги полностью разделяют ее взгляды. В это время ей пришла в голову мысль, что вероятно она уже не хочет быть персональным шоппером. Как продолжение своей книги Susan Tabak создала блог, назвав его также Chic in Paris. Блог также стал популярным и сегодня он насчитывает свыше 6 тыс. читателей. Но, Susan Tabak однажды задумалась, ведь мода – это не только Париж. Она так считает лишь потому, что она любит Париж, а на самом деле, мода – это глобальное явление. Тогда, это был 2009 год, она создала собственную luxury-компанию Susantabak.com.

По убеждению Susan Tabak  она вынашивала мысль о создании компании около 10 лет, но по-настоящему, ей удалось сделать это только тогда, когда она открыла для себя Twitter. Это также случилось в 2009 году.   В результате лондонская Times назвала Susan Tabak номером 1 среди fashiontwitters. По ее убеждению, этому способствовал счастливый случай. Однажды она отдыхала на каникулах в Милане. И вот, когда она собралась написать в своем блоге, где она собирается обедать, она увидела, что прямо перед ней стоит Дэвид Бэкхем. Разумеется, это эмоциональное сообщение вместе с фотографией оказалось в Twitter. После этого события лондонская Times посчитала ее довольно успешным пользователем Twitter, вручив ей пальму первенства. Susan Tabak убеждена, что Twitter, действительно, помогает ей в работе, в жизни. Благодаря ему она стала известной, она общается с людьми, развивает свой бизнес.

В своем выступлении Dana Leavy поделилась с участниками конференции собственным опытом. Ее компания  Aspire Solutions является небольшой консалтинговой компанией, расположенной в Бруклине которая занимается  консультированием различных компаний, владельцев частных бизнесов, фрилансеров и др. по вопросам карьерного роста. Компания работает с креативными людьми, которые по какой-либо причине захотели сменить свою карьеру, запустить стартап или создать надежный и устойчивый бизнес. Ей всегда приходилось работать с арт-директорами, креативными директорами, творческими людьми, дизайнерами, свободными художниками-фрилансерами.

Она сама считает себя творческим человеком и ей нравится работать с творческими людьми. Творчество – часть ее жизни, часть того, что она делает. Большая часть ее работы связана с тем, чтобы помочь людям    определиться в жизни, понять, что они ожидают от будущей карьеры, будущей жизни, что они хотят делать, чем заниматься. Еще учась в колледже, а потом и в бостонском университете, она поняла, что общение с людьми  позволяет быть всегда в курсе событий, находить новых друзей, развивать карьеру. В Бруклине в то время они активно использовали Facebook и другие социальные медиа. Сегодня общение с людьми стало частью ее карьеры. В настоящее время существует множество способов заявить о себе, множество способов общения и развития бизнеса. Социальные медиа в этом отлично помогают. По словам Dana Leavy, ей очень интересно     оглянуться назад, посмотреть, как она начинала работать и увидеть, что они делают сегодня для людей и компаний из различных отраслей, различных индустрий.  

Компания Dana Leavy также сотрудничает с Twitter. На страничке Aspire Solution можно пообщаться со стартапами, партнерами компании, владельцами бизнесов и представителями компании.

После краткого рассказа о себе и своем бизнесе участники конференции ответили на ряд вопросов, интересующих большинство присутствующих:

Какой ресурс социальных медиа лучше всего использовать новичку, желающему создать свой бренд; Какой личный опыт взаимодействия с социальными медиа участники могут привести в пример.  

Отвечая на поставленные вопросы, Aliza Licht подчеркнула, что Twitter, пожалуй, одно из лучших мест для старта. По ее словам, Twitter – это реально полезный и удобный инструмент социальных медиа,   с помощью которого люди могут общаться, устанавливать партнерские отношения. Тем более, Twitter хорош для  близких по духу людей. Вы можете оставить ссылку на  какой-либо материал, и люди будут вновь и вновь возвращаться по ней к вам, чтобы посмотреть и прочитать что-нибудь еще. Aliza Licht рассказала, что она сама начинала свою карьеру с Twitter. Она считает, что это, действительно, удачная платформа для таких людей, например, как дизайнеры. Вы сможете показывать свои работы, общаться. Это очень популярный ресурс. К тому же, здесь можно подсмотреть новые идеи.

В свою очередь David Ferron  отметил, что он, пожалуй, согласится с Aliza Licht, потому что Twitter очень хорошо подойдет для молодых дизайнеров, только начинающих свою карьеру. Лично для него, Twitter является отличным способом показать свое   творчество. David Ferron разместил на Twitter свое портфолио, где можно увидеть его работы, видеоролики, фотографии и прочее. Именно такое портфолио позволяет людям видеть в вас разностороннюю личность, профессионала, к тому же, отправляет их на ваш персональный веб-сайт.

Dana Leavy добавила, что Twitter, LinkedIn, блоги и другие ресурсы социальных медиа очень важны, особенно когда человек только начинает строить свою карьеру и устанавливает контакты, заводит полезные связи, определяет сферу своей деятельности,  ставит перед собой задачи по достижению определенного карьерного роста. К тому же, социальные медиа позволяют общаться с людьми из различных отраслей, индустрий, обмениваться сообщениями, комментировать сообщения других в блогах и т.д.

Susan Tabak подчеркнула, что  публикуя свои работы, заметки и прочее в социальных медиа, нужно быть очень осторожным, когда выкладываешь в сеть, например, в тот же Twitter, свои персональные данные, частную информацию и тому подобное. Ведь она становится достоянием общественности и доступна каждому. В этом отношении Susan Tabak считает, что Foursquare   не очень хорошая идея, потому что те сообщения, которыми обмениваются пользователи, больше предназначены для межличностных отношений, среди близких и знакомых людей.

Aliza Licht поделилась своим личным опытом в отношении социальных медиа. По ее словам, когда ее карьера только только начиналась, ей особо не приходилось сравнивать существующие социальные медиа. В рамках своей работы ей приходится общаться с людьми и рассказывать о том, что происходит в компании. Частенько она сталкивалась с недостоверными сообщениями о деятельности компании.   Вы практически не можете удалить свое сообщение с того же Twittera. Вернее, вы его удалите, но отголосок сообщения так и будет гулять по сети и в результате выльется в что-то неправдоподобное. Поэтому вы постоянно подвергаетесь риску, так как всегда найдется человек, который подставит вам подножку.

По мнению Dana Leavy,   в таких ситуациях часто оказываются люди, кто показывает свой бренд, свои работы. Это могут быть компании, дизайнеры, те люди, у которых есть свой персональный бренд, те, кто старается продвигать свое имя. Здесь нужно говорить о ценностях, которые     существуют в социальных медиа и о последователях, которые окружают человека.  Как только ты делаешь что-то, люди сразу же начинают  тебя поддерживать. Это нарастает, как снежный ком. Такой эффект помогает создавать бренд, и ваши ценности становятся ценностями ваших последователей.

Susan Tabak согласилась с Dana Leavy и подчеркнула, что  она также сталкивалась с такой ситуацией.   Таким образом, она подбирает материал для своих последователей, так как полагает, что это нравится и другим.  Она сообщает, что она наденет сегодня, на день Св. Валентина, на Рождество. И люди ей отвечают. Это похоже больше на отношение фанатов. По словам, Susan Tabak, она не профессиональный дизайнер, но относится так или иначе к индустрии моды. Поэтому она интересуется, как одеваются другие люди, и они интересуются, как одевается она.

Участников также попросили рассказать, как они общаются со своими последователями, ведь таких последователей огромное количество, с кем-то надо согласиться, кому-то ответить, кто-то фанат, кто-то ищет работу и т.п.

В этой связи Aliza Licht пояснила, что по ее мнению, к огромному количеству сообщений на Twitter нужно просто относиться как к источнику новостей. Выделяйте важное.  Если вы многим   интересуетесь, у вас есть свой сайт, блог, бренд и др., то предполагается, что вам придется отвечать на множество вопросов.   По мнению Aliza Licht, у нее всего один голос и она не может ответить сразу всем. Поэтому она общается со своими последователями через того человека, который управляет ее аккаунтом, отвечая на интересующие ее вопросы.

David Ferron отметил, что у него не так много последователей, может быть около 100 человек. В основном, это его друзья, те люди, с которыми он встречается по работе, те, кто интересуется его коллекциями.  Поэтому он со всеми общается,  так как это доставляет ему удовольствие.

По словам Susan Tabak  ,  она общается с теми людьми, кто ей интересен. Частенько они ей отвечают, завязывается переписка, возникает диалог.

Также участники рассказали о том, сколько времени они проводят, общаясь в социальных сетях, как они используют социальные медиа для поиска сотрудников, работы, партнеров по бизнесу, поделились своими соображениями по поводу создания брендов в социальных сетях.

Aliza Licht рассказала историю, которая произошла когда-то с ней. Однажды, ей пришло письмо от одной женщины, которая очень хотела заниматься писательской деятельностью. Надо сказать, что у нее это отлично получалось. Aliza Licht обратила внимание, что этот человек пишет довольно интересно, у него свежие, оригинальные и интересные идеи. В результате они познакомились и сегодня эта женщина является помощником Aliza Licht. Так что социальные медиа – это отличный способ поиска сотрудников, а создание своего персонального бренда в социальных медиа позволит вам использовать те различные возможности для продвижения своего бизнеса, которые   существуют на этих ресурсах.

David Ferron в свою очередь отметил, что   нужно сохранять дружеские отношения со своими последователями. Многие из них долгое время ищут человека для общения или подбирают людей для  работы. Лично для него, создание бренда является способом самовыражения, собственного развития, карьерного роста. По его мнению, очень важно воспользоваться возможностями социальных медиа, чтобы создать и продвигать свой бренд.

Susan Tabak сослалась на свою занятость. Ей просто не хватает времени отслеживать новых людей, появляющихся среди ее последователей. Поэтому такими делами занимается ее дочь, находя интересную информацию и нужных людей. По ее словам, когда она писала книгу, она не думала вообще, что нужно создавать собственный бренд, используя при этом социальные медиа. Она до сих пор не может понять, как это ей пришло в голову.

Dana Leavy в свою очередь отметила, что общение в сети должно быть лаконичным. Это быстрее привлечет тех людей, которые вам нужны и вам интересны. Большую роль в ее работе играют чаты, где она общается с людьми, ищущими работу, с теми, кто хотел бы изменить карьеру и т.д. Такое общение позволяет понять отрасли, индустрии, которые больше всего интересуют людей, служит источником информации, помогает находить партнеров по бизнесу, креативных людей и т.д. Ведь, когда человек ищет работу, хочет поменять направление своей деятельности, нужно использовать все возможные способы и средства, включая социальные медиа, спрашивать друзей, знакомых, учителей и вести поиск во всех направлениях. По ее мнению, создание бренда – это больше личностное явление. Наш бренд находится в наших умах. Социальные медиа лишь позволяют развивать свои идеи и продвигать бренд, выражать свое мнение, позицию, рассказывать о себе, о том, что ты можешь делать, чем ты отличаешься от других. Социальные медиа очень важны для самопрезентации, презентации своего бренда.

Участники конференции также обсудили вопросы  использования видео, фото и продвижения сайтов, сколько времени необходимо проводить в сети, чтобы успешно продвигать свой бренд.

По словам  Dana Leavy, визуализация привлекает людей. Она постоянно использует в своей работе видеоролики,  размещает видеоматериал на Twitter и Facebook.

Susan Tabak также считает, что визуальное изображение довольно эффективно. Она также размещает на Facebook и Twitter для команды своих последователей различные фото и видеоматериалы.   Это делает популярным ее имя, ее компанию среди миллионов людей, создает хороший трафик для сайта. Но, опять же, нужно быть осторожным, публикуя такие материалы.

David Ferron также подтвердил важность использования видео и фотоматериалов для сайта. По его словам, для него, как для дизайнера, это просто необходимо. Кроме того, общаясь с людьми, он всегда интересуется кем они являются по жизни, чем занимаются. Для него важно личное общение, так как это помогает продвижению его бренда.

Aliza Licht отметила, что также встает вопрос о копировании таких материалов. Конечно, если это ваш блог и ваши материалы будут копировать – это хорошо. Но для вашего персонального сайта это плохо. По ее словам, она, например, покупает фотографии для собственного сайта, поэтому  видеть эти материалы на других сайтах неприятно. В отношении времени, необходимого для продвижения бренда в социальных медиа, Aliza Licht пояснила, что проверять сообщения, например, Twitter, общаться с людьми, отвечать на их вопросы нужно регулярно. Она лично занимается этим ежедневно, кроме выходных.

Dana Leavy подчеркнула, что   она размещает на сайте   собственные фотографии, которые зачастую делает она сама, при этом она  надеется, что ее фотографии не попадут на другие сайты. По ее словам, она также просматривает сообщения и отвечает на вопросы, приходящие ей на Twitter в основном в рабочее время, но зачастую бывает, что ей необходимо просматривать сообщения и в выходные дни. К тому же, она пользуется и Google+, хотя считает, что этот ресурс довольно громоздкий.

В завершении конференции участников спросили о   том, где они находят партнеров по бизнесу: только в сети или также в жизни.

По словам Aliza Licht,   сотрудничество, совместная работа, реально способствуют развитию компании, бренда. Зачастую многих партнеров компания находит благодаря Twitter. В последствии они становятся хорошими друзьями. Социальные медиа вообще являются отличным способом поиска интересных партнеров по бизнесу.

По мнению Dana Leavy, социальные медиа, действительно, отличный способ завязать крепкие партнерские отношения, найти креативных людей, способных развивать ваш бизнес. Особенно социальные медиа хороши для налаживания партнерских отношений для маленьких компаний, для тех брендов, которые только появились на сцене.

В свою очередь Susan Tabak добавила, что  она не уверена в том, что  социальные медиа, а в частности Twitter, являются единственным способом, инструментом установления партнерских отношений.  Она сама предпочитает личностное общение. Поиск партнеров среди знакомых тебе людей гораздо эффективнее.

David Ferron подчеркнул, что он предпочитает искать новых партнеров среди, например, студентов дизайнерских школ. Здесь гораздо быстрее можно найти таланты, и сотрудничество будет гораздо плодотворнее.

Напоследок Aliza Licht пояснила, как можно  начинающему дизайнеру представить свою коллекцию на публичных сайтах.

Как правило, если к нам приходит, например, дизайнер с целью опубликовать обзор своей коллекции, или с желанием показать свою коллекцию, наша компания всегда обсуждает то, что нужно написать в обзоре и как должна быть подана коллекция. Во-первых, в любом случае, чтобы впервые показать коллекцию, она должна быть, действительно, новой. Новизна – первый шаг к успеху в этой ситуации. Многие крупные компании, идущие в ногу со временем, могут и не купить у вас коллекцию, тогда ее вообще будет сложно продать. Можно также   прийти со своей коллекцией на так называемые  «деск-сайты» и предложить ее им.

New School for Design. Это университет в Нью-Йорке, предлагающий получение ученой степени, сертификата и  дальнейшее обучение по программам: художественное искусство, дизайн, гуманитарные науки, исполнительным видам искусства (танец, драма и др.), менеджмент и др.

Участники:

  • Susan Tabak – владелец компании Susantabak.com,
  • Dana Leavy – основатель компании Aspire Solutions,
  • Aliza Licht – вице-президент отдела по связям с общественностью (Global Community) компании Donna Karan International,
  • David Ferron – дизайнер,
  • Gretchen Harnick – доцент Parsons The New School for Design,
  • Модераторы: Simon Collins и Gretchen Harlick.

Parsons The New School for Design:
http://www.newschool.edu/parsons




Обсуждение на Facebook

Обсудить Вконтакте